ทางสมาชิกจะต้องจัดเตรียมสินค้าให้อยู่ในสภาพพร้อมเพื่อทำการขนส่งในช่วงเวลาที่แจ้งเข้ารับสินค้า และจะต้องตรวจสอบเอกสาร, ทะเบียนรถที่เข้ารับสินค้าว่าถูกต้องตรงกันกับทางทีมงานแจ้งไว้ เพื่อความปลอดภัยของสินค้าและเวลาในการรับ-ส่งสินค้าจะต้องไม่เกิน 3 ชั่วโมง การรับหรือการส่งหากล่าช้าทาง Eco จะคิดค่าบริการเพิ่มชั่วโมงละ......... บาท หากจัดรถเข้าไปรับสินค้าหรือส่งสินค้าล่าช้าทาง Eco จะให้สมาชิกปรับชั่วโมงละ ............ บาท
ทางสมาชิกเมื่อได้รับเอกสารรับงานแล้วไม่ว่าจะเป็นทาง e-mail, Fax จะต้องทำการโอนเงินภายใน 3 ชั่วโมง หรือชำระผ่านบัตรเครดิตกับทางเว็บเพื่อเป็นการยืนยันว่าจ้างงาน ไม่เช่นนั้นจะไม่ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของ Eco